顾客看到产品的第一眼，首先是能否被产品的设计风格吸引，如果喜欢才会转入第二阶段去了解产品的材质、关心价格等。现在的软床设计都非常讲究艺术、时尚、漂亮，对许多女性都具有很强的吸引力，因此最初要帮助顾客展开视觉联想：

    介绍产品的外形，描绘产品摆在家里的情景，给家里带来的温馨与舒适感，给房间创造的空间感，描绘躺在床上的温暖、惬意，睡觉时的松软，从而让顾客产生美好的联想。

    现在讲求的是回归最自然、最舒适的状态，布与人是最亲密的，是最呵护我们皮肤的。布艺床也不会伤害家人身体，磕碰一下也没关系。

    进到卧室，看到布艺床会感觉温暖、亲切、包容，不像铁艺、板材等其他材质的床会感觉比较冰冷、生硬。